No me imprime

Señores:
Tengo una impresora epson stylus color 480 que de un momento a otro dejo de imprimir. Cuando lanzo una impresión sale el cuadro de dialogo de la epson que dice: "Ha ocurrido un error desconocido".
Por favor necesito ayuda urgente

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Respuesta
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El error indica que tiene los pad de tinta llenos, hay que resetearla (con programa especifico de servicio técnico) y cambiar las esponjas.
¿Cómo puedo obtener un programa para poder resetear mi impresora?
No creo que sea fácil, ya que solo lo tienen los servicios oficiales. De todas maneras puedes probar a buscar por internet.
Pero, algunos nombres como referencia para iniciar la búsqueda.
Pues pon por ejemplo:RESET DE IMPRESORA EPSON. Programas de rest de impresoras. STYLUS C60.
En realidad no se si alguien lo tiene colgado.

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