HP deskjet 840c
Tengo varios problemas:
Uno
Tengo una impresora deskjet 840c, la cual comenzó a dar señales que le faltaban colores y opte por comprar un cartucho de colores. Igualmente seguía con los problemas que no imprimía colores como el rojo, hable con el proveedor al que le compre el cartucho y me lo cambió. Monto este cartucho nuevo y me imprimió todos los colores perfectamente, luego los desmonto nuevamente para guardarlos y seguir imprimiendo con los cartuchos viejos.
Cual es la sorpresa que cuando necesitaba imprimir algo en colores y coloco el cartucho nuevo no me imprime con los colores correctos, específicamente el color rojo.
Dos
Actualmente tengo instalado los drivers versión 2.3 y al actulizarlos en la versión 4.3 me arroja este error:
RUNDLL32 provocó un error de página no valida en el modulo HPZCONO4.DLL...
Me aparece otra pantallita :
Error al cargar HPZCONO4.DLL Error de una rutina de inicialización de bibliotecas de vínculos dinámicos (DLL).
He eliminado TODOS los archivos HP*. * Que tengo en mi computadora y lo he vuelto a instalar con los drivers que bajé de internet y aun tengo estos 2 problemas Que puede estar pasando ¿
Uno
Tengo una impresora deskjet 840c, la cual comenzó a dar señales que le faltaban colores y opte por comprar un cartucho de colores. Igualmente seguía con los problemas que no imprimía colores como el rojo, hable con el proveedor al que le compre el cartucho y me lo cambió. Monto este cartucho nuevo y me imprimió todos los colores perfectamente, luego los desmonto nuevamente para guardarlos y seguir imprimiendo con los cartuchos viejos.
Cual es la sorpresa que cuando necesitaba imprimir algo en colores y coloco el cartucho nuevo no me imprime con los colores correctos, específicamente el color rojo.
Dos
Actualmente tengo instalado los drivers versión 2.3 y al actulizarlos en la versión 4.3 me arroja este error:
RUNDLL32 provocó un error de página no valida en el modulo HPZCONO4.DLL...
Me aparece otra pantallita :
Error al cargar HPZCONO4.DLL Error de una rutina de inicialización de bibliotecas de vínculos dinámicos (DLL).
He eliminado TODOS los archivos HP*. * Que tengo en mi computadora y lo he vuelto a instalar con los drivers que bajé de internet y aun tengo estos 2 problemas Que puede estar pasando ¿
1 respuesta
Respuesta de ruper