Modem huawei windows 7 64bits

Hola buenas tengo windows 7 64bits profesional recientemente adquirí un modem huawei movistar al principio funciono bien ahora cada que enciendo el pccuando voy a conectar el modem a la red se bloque y mme toca reiniciar, al revisar los controladores me dice que el puerto esta siendo utiliozado por otra aplicación, y no se como conectarlo espero su ayuda