Bloqueo del portátil

Hola,no se si a ti en algún momento o con algún portátil te ha fallado como me da fallos a mi el HP,cuando inicio la sesión con windows 7 y le doy a activar la red inalámbrica parece que esta conectando y de repente se bloquea el ordenador y no se puede salir del bloqueo a excepción de que lo resetees y ocurre solo con activar la red inalámbrica aveces da fallos y otras veces se conecta y no se bloquea no me podríais darme algún tipo de solución a este problema no se si es el hardware o el software.No tengo ni idea sobre este problema y no tengo mucho conocimiento sobre redes inalámbricas.

Muchas gracias