Altavoces portátil no funcionan

Hola y muchas gracias

Tengo un compag presario C700 con Windows 7 ultimate, me ha surgido un problema, deshace dos días el sistema de audio no funciona, he verificado que los
altavoces están operativos, desde panel control-sonido-altavoces todo está bien, el icono en la barra de herramientas también está bien al 100%, , he actualizado el controlador, (conexant high definition smartaudio 221) y dice que ya está actualizado el mejor software de controlador para el dispositivo, he ido a Everest Multimedia y sale audio de Windows y audio PCI/pnp, nada anormal, mi pregunta es ¿porque no funciona el altavoz? No consigo ver por ningún lado la denominación de la tarjeta? ¿puede ser ese el problema, la tarjeta gráfica? ¿Cómo puedo ver si está dañada?