No detecta ningún dispositivo usb
Hola, de repente, mi ordenador no detecta ningún dispositivo usb que se conecte (ni impresora, ni scaner, ni cámaras, ni modem...)
Aparentemente funcionaba bien, hasta que como muchas otras veces conecté mi cámara digital para descargar fotos, no la reconoció y el modem, impresora y escáner que funcionaban en ese momento dejaron de "estar conectados".
En el administrador de dispositivos todo esta "correcto" pero en la BIOS pese a estar habilitados los puertos usb dice que no existe ninguno.
El ordenador es relativamente nuevo (10-2004)(PIV 3.2 con placa ASUS P4C800 Deluxe con 2Gb de RAM) he tenido varios problemas con la placa base, ya que han tenido que cambiármela por que se quemaba (2 ocasiones)
En el servicio técnico me dicen que cambian la placa pero por otra exactamente igual (les pedí cambiar de marca por si había alguna incompatibilidad)
Me gustaría saber cómo solucionar el problema sin tener que llevarlo de nuevo, y de no ser así saber si es posible exigir la devolución del dinero ya que el ordenador no acaba de funcionar correctamente pese a los arreglos.
Muchas Gracias, espero poder contar con algún tipo de ayuda cuanto antes, puesto que necesito el trabajo con las fotografías.
Aparentemente funcionaba bien, hasta que como muchas otras veces conecté mi cámara digital para descargar fotos, no la reconoció y el modem, impresora y escáner que funcionaban en ese momento dejaron de "estar conectados".
En el administrador de dispositivos todo esta "correcto" pero en la BIOS pese a estar habilitados los puertos usb dice que no existe ninguno.
El ordenador es relativamente nuevo (10-2004)(PIV 3.2 con placa ASUS P4C800 Deluxe con 2Gb de RAM) he tenido varios problemas con la placa base, ya que han tenido que cambiármela por que se quemaba (2 ocasiones)
En el servicio técnico me dicen que cambian la placa pero por otra exactamente igual (les pedí cambiar de marca por si había alguna incompatibilidad)
Me gustaría saber cómo solucionar el problema sin tener que llevarlo de nuevo, y de no ser así saber si es posible exigir la devolución del dinero ya que el ordenador no acaba de funcionar correctamente pese a los arreglos.
Muchas Gracias, espero poder contar con algún tipo de ayuda cuanto antes, puesto que necesito el trabajo con las fotografías.
Respuesta de seba771
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Tienes el derecho a exigir un cambio o la devolución del dinero.
Si ya te la cambiaron 2 veces.
Deciles que te cambien de marca. Pregunta´si te pueden poner una Abit.
Si ya te la cambiaron 2 veces.
Deciles que te cambien de marca. Pregunta´si te pueden poner una Abit.
