Mi ordenador no se escucha y no sé qué hacer

Tengo un ASUS S56C, el otro día en una presentación pública le conectaron un yack para amplificar el sonido y el ordenador dejó de emitir sonido. Esa parece la razón fundamental del problema, pues la noche anterior se escuchaba.
- He restaurado el sistema.
- El dispositivo no da error cuando miro en administrador de dispositivos. De hecho, cuando le doy a administrar dispositivos de audio (y pongo alguna canción/vídeo), la barra de sonido verde de los altavoces se activa, pero no se escucha nada.

- He reinstalado los drivers de la tarjeta de sonido (realtek) que me he descargado por internet.
- He probado a escucharlo con cascos.
- Y claro, el volumen no está quitado... ;)

Alguien sabe qué le puede pasar y/o lo que puedo hacer??