No funciona messenger
Hola tengo una amiga que no le funciona messenger desde hace un mes, y es que directamente cuando la da a abrir aparece un mensaje de error y no se puede hacer nada. Ella no tiene mucha idea de informática y me pidió que le ayudara.
He probado un montón de cosas, desinstalarlo y volver a instalar una versión anterior, le he pasado todo tipo de antivirus, anti-malware's, spyware, cclenear y no se que puede ser.
Si me podéis ayudar os lo agradecería.
Un saludo.
He probado un montón de cosas, desinstalarlo y volver a instalar una versión anterior, le he pasado todo tipo de antivirus, anti-malware's, spyware, cclenear y no se que puede ser.
Si me podéis ayudar os lo agradecería.
Un saludo.
Respuesta de Jorge Vila
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Gracias por contestar.
Yo al principio también pensé en los virus y fue lo primero que hice, he probado varias cosas más y lo último he dasinstalado y vuelto a instalar el messenger en una versión anterior.
Voy a hablar con ella a ver si me envía el error y lo pongo aquí.
Yo al principio también pensé en los virus y fue lo primero que hice, he probado varias cosas más y lo último he dasinstalado y vuelto a instalar el messenger en una versión anterior.
Voy a hablar con ella a ver si me envía el error y lo pongo aquí.
Ok, ya me comentas
Hola aquí tengo el código que aparece:
AppName: msnmgr.exe AppVer:14.0.8117.416 AppStamp:4bc935af
ModName:wldcore.dll ModVer:14.0.8117.416 ModStmp:4bc93503
fDebug:0 Offset:00002ee5
A ver si con esto me puedes ayudar.
Gracias.
AppName: msnmgr.exe AppVer:14.0.8117.416 AppStamp:4bc935af
ModName:wldcore.dll ModVer:14.0.8117.416 ModStmp:4bc93503
fDebug:0 Offset:00002ee5
A ver si con esto me puedes ayudar.
Gracias.
Desde luego, es uproblema de la instalación de Windows, algún virus antiguo que ha dejado el MSN fastidiado.
Te recomiendo reinstalar el sistema y entonces instalar el MSN, el error es de una librería de windows!
Te recomiendo reinstalar el sistema y entonces instalar el MSN, el error es de una librería de windows!
Muchas gracias, la verdad es que me has ayudado mucho porque ya no sabía que podía hacer. Miraré a ver si quiere reinstalar el sistema y ya te contaré.
Un saludo
Un saludo
