Livebox de orange

Tengo el móvil Nokia C5 y no me deja conectar al livebox de mi casa, no hay ningún problema para conectar dos portátiles pero el móvil detecta el wifi pero al introducir la contraseña pone '' imposible conectar red no hallada''.
La contraseña que pone en el router son 26 dígitos separados compuestos por letras y números.
Si pudieran ayudarme estaría muy agradecida, he probado de muchas maneras y ya no se me ocurre que más hacer.

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Respuesta
Accede al router y cambia el nivel de seguridad a uno inferior, al parecer el moví no detecta la del mismo. Pon la que te pida una contraseña de 13 números
¿Si cambio el nivel de seguridad a otro inferior tendría que cambiar la configuración de los portátiles? ¿O eso solo afectaría al móvil?
La verdad es que no tengo ni idea de como hacer lo que has dicho, pero ya leeré los manuales o algo...
Gracias y segiré intentándolo
No debería, una contraseña de 13 caracteres, bien seleccionada, es muy útil!

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