Yo tampoco soy un experto en internet (ni en informática), pero vamos a intentar solucionarlo, que para eso se supone que estamos en esta web.
Primero, aclararte que no es un hacker, sino un adware (programa oculto que espía tus movimientos, recopila información, y la envía a empresas de publicidad, con lo cual recibes multitud de correo basura, y quizás incluso se muestren excesivas ventanas de publicidad al navegar por internet)
Este programa, cuyo nombre real es Gator, y su mascota una "simpatica" rana verde, se instala automáticamente junto con otros programas gratuitos que lo incorporan (los más conocidos que incorporan Gator durante su instalación son kazaa, y el codec divx 5.05)
He de advertirte que si eliminas Gator, posiblemente el programa anfitrión deje también de funcionar. Así que tu decides, si prefieres continuar con dicho programa, a costa de tu privacidad, o buscas un programa alternativo que ofrezca las mismas utilidades y esté libre de spyware y adware.
Si no sabes que programa te ha instalado el Gator, al desinstalarlo, comprobaras que alguno de tus programas gratuitos deja de funcionar. Ese será el culpable, y ahí decides.
Vamos a utilizar dos programas que hacen la misma función.
El motivo de utilizar dos programas que sirven para lo mismo, es que a diario aparecen 10 o 20 troyanos y espías nuevos, y aunque los programas se actualizan muy rapido, sus bases de datos son limitadas. Así, lo que no detecta ad-aware, lo detectará spybot, y viceversa.
Son gratuitos, están en castellano (ad-aware necesita que te bajes ademas el pack de lenguaje), y los puedes descargar aquí:
Ad-aware:
http://www.lavasoftusa.com/support/download/
(bajate el adaware 6 version standar, y el languagepack)
spybot:
http://www.safer-networking.org/nl/mirrors/index.html Y ya sabes, cualquier otra duda, por aquí andamos.