Introducir el Rut

Estoy rellenando un formulario por internet porque voy a hacer una reclamación, pero no me deja hacerla porque el Rut no está bien introducido. He leído en internet que Rut es DNI, pero lo he metido en formato 12345678-k y en formato 12.345.678-k y me indica que es incorrecto. ¿Qué es lo que hago mal?

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Deberías contactar con ellos, porque es posible que tengan un fallo en el Form... pero trata de meterlo sin guiones.

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