Mozilla y explorer no me andan teniendo conexión a internet,ademas de restricciones para el equipo

hola,resulta que tengo internet en casa y el portátil me funciona
perfectamente,pero el de torre se conecta a internet pero no me va
ningún navegador,mozilla y explorer,teniendo acceso a local e
internet,por que no me va ningún navegador en el de torre??tengo
internet pero no puedo navegar,ademas ahora me pasa lo siguiente,me sale un mensaje que me dice restricciones,restricciones especificas para este equipo,póngase en contacto con el administrador del sistema,me meto en modo seguro y me pide una clave,yo me se mi clave con mi nombre,pero administrador???estoy de los nervios,por favor una solución,gracias