Itunes y emule no conectan

Buenos días.

Después de que me han formateado mi Windows Vista, me conecto perfectamente a la red a través del cable modem, excepto en itunes y emule. No tengo problemas con el portátil, a través de wifi, pero con el ordenador de sobremesa no hay manera. He comprobado el cortafuegos y está correcto. Mi modem es Cisco2325.

Gracias por vuestra orientación.