Mi internet no es el contratado

E llamado a ono dicen que esta bien, Tengo 65 mb y hago test y me da 18 megas ono dice que esta todo correcto.
He conseguido wifi n para que valla mejor, pero va igual cual es el problema, tengo firewall desactivago, avg free, windows 7 y tarjeta red atheros ar9285, con driver actualizado, windows actualizado,...
Que puedo hacer

Tengo pc limpio, tuenup utilities