Pantalla vacía en mp3

Tengo un mp3 de 512 de pc nuba. De repente, al ir a encenderlo, sólo tengo la pantalla vacía y con la luz azul. Ningún mando responde.
A ver si alguien me ayuda.
Gracias.
Miguel

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1
Lo mejor que puedes acer es devorverlo mi mp3 que tenia antes cuando lo desenchufaba del puerto usb ya no funcionaba . tu mp3 devuélvelo y que te lo canvien por otro o que te devuelvan el dinero si tiene garantía y si no no se que decirte... chao asta otra

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