Conflicto de suministro de energía

Tengo un DAP jukebok de 6 GB. Funciona correctamente cuando lo utilizo con el cable de alimentación a la red, sin embargo cuando intento utilizarlo con las baterías no se enciende (antes funcionaba), he comprobado todo, carga, polaridad, estado de baterías etc. Tampoco me carga las baterías.
¿Alguien podría decirme a que puede ser debido?.
Respuesta
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Puede ser que, las baterías que tienes son las indicadas o las de fabrica, de todos modos, revisa el manual y puede que en las opciones o el menu o configuración tal vez esté habilitado algo que no te permita utilizarlo con las pilas, cosa que no creo. Y si de pronto aun así no te funciona, pues recuerda que tienes una garantía del producto y lo puedes rellenar y enviarlo, o sino directamente con tu producto ir a la tienda que lo compraste y decirle aquello y que te cambie por otro o que te devuelva el dinero, estas en todo el derecho.

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