El modelo Energy Sistem Dark Iron 8 gb

Hola,he visto que te han formulado una pregunta acerca de qué mp3 es mejor y te han dado unos modelos y dices que te quedarías con el primero.Yo tengo ese mismo modelo y cuando lo compré venía con un cd que era el firmware y nunca lo instalé y llevo meses volviéndome loco.Te explico:yo quiero que me reproduzca aleatoriamente todas las canciones;(tiene ahora 1080) y selecciono aleatorio y a la hora de reproducir le digo que TODOS.Pues me empieza a reproducir y cuando lleva 4 o 5 canciones me vuleve a repetir alguna de estas ya escuchadas y luego sigue con otras para seguir haciendo lo mismo.Me pone el número de canción que sale y sólo reproduce 300 escasas;del resto no se acuerda.He pasado un correo a la casa y me dicen que me baje el firmware de su página pero no me aclaro ni a tiros.¿serías tan amable de explicarme los pasos a seguir?.Estoy muy contento con el aparato pero a la vez un poco desilusionado hasta que le saque el máximo partido.Gracias.