Mi mp3 no se deja formatear!

Me vendieron un mp3 que para poder cargarlo con música me pide
que formatee la unidad. Nunca termina de formatearse, y luego aparece una ventana afirmando que no se puede terminar el proceso, por lo tanto no puedo guardar nada! Me
recomendaron que le actualize los drivers... ¿Sabés cómo hacerlo? Es un
mp3 xion sport de 1 gb (por las dudas) :).. Gracias!