Problemas al conectar mi ADSL
Hola!
Estoy intenstando instalar el kit ADSL de Wanadoo, y después de hacer todo lo que dicen el la guía, mi equipo me dice que no hay linea entre la roseta y el modem (me aparece en la barra del pc el triangulo del modem en rojo. Lo curioso es que si descuelgo el Teléfono, el trianglo se pone en verde y me puedo conectar. Esto solo sucede a veces, y no siempre puedo hacerlo, por lo que es un incordio. He llamado a Wanadoo y me han dicho que eu me tienen que mirar la linea, pero me da la sensación de que no saben por que es.
¿Me podrías ayudar?
Gracias de antemano!
Estoy intenstando instalar el kit ADSL de Wanadoo, y después de hacer todo lo que dicen el la guía, mi equipo me dice que no hay linea entre la roseta y el modem (me aparece en la barra del pc el triangulo del modem en rojo. Lo curioso es que si descuelgo el Teléfono, el trianglo se pone en verde y me puedo conectar. Esto solo sucede a veces, y no siempre puedo hacerlo, por lo que es un incordio. He llamado a Wanadoo y me han dicho que eu me tienen que mirar la linea, pero me da la sensación de que no saben por que es.
¿Me podrías ayudar?
Gracias de antemano!
1 respuesta
Respuesta de t109336
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Seguramente tienes dos problemas:
1-¿Tienes conectados los microfiltros que te vienen en el kit a los teléfonos?
2-Es posible que tengas un ptr en la entrada de linea de la calle a tu casa, es una cajita blanca que si la abres por dentro tiene un modulo negro pues si es así anula el ptr y empalma los hilos de la calle con los que van hacia los teléfonos o el router
1-¿Tienes conectados los microfiltros que te vienen en el kit a los teléfonos?
2-Es posible que tengas un ptr en la entrada de linea de la calle a tu casa, es una cajita blanca que si la abres por dentro tiene un modulo negro pues si es así anula el ptr y empalma los hilos de la calle con los que van hacia los teléfonos o el router
