Problemas de asignación de IP's
Se trata de 11 equipos conectados con switch encore.
Servidor y otros dos tienen acceso a Internet, el resto no.
La empresa proveedora del servicio de acceso a Internet me indica que el problema es mio y no de ellos
Sin embargo, mi switch esta bien, no presenta problemas, las maquinas también están bien, ya que coloco los datos de IP's que si funcionan en las demás y navegan sin ningún problema.
La cuestión es que cuando libero las IP's que no tienen acceso a internet (ipconfig/release) y solicito posteriormente la renovación de las mismas (ipconfig/renew), regresa la misma dirección IP con la cual no acceden las maquinas a Internet.
En una de las respuestas de mi proveedor me señalaron que el SWITCH estaba malo y "trancado", que por eso era que siempre me daba los mismos IP's; esto último no lo creo ya que del SWITCH salen los IP's del servidor y de otras dos que si se conectan.
1) ¿Será excusa de mi proveedor para liberarse del problema?
2) ¿Si contrato a un técnico, podrá éste solucionar mi problema o caerá en la misma situación que estoy yo de esperar a que mi proveedor de servicio solucione el problema de asignación de IP'S?
3) ¿Soy yo quien ests haciendo algo mal en la solicitud de las direcciones IP?
4) Estoy supercorto de plata y con esto de las IP's el negocio (cyber) esta cerrado, ¿podría alguien por acá darme algunos consejos con los que pueda solventar el problema?
5) ¿Se puede resetear el switch?
Servidor y otros dos tienen acceso a Internet, el resto no.
La empresa proveedora del servicio de acceso a Internet me indica que el problema es mio y no de ellos
Sin embargo, mi switch esta bien, no presenta problemas, las maquinas también están bien, ya que coloco los datos de IP's que si funcionan en las demás y navegan sin ningún problema.
La cuestión es que cuando libero las IP's que no tienen acceso a internet (ipconfig/release) y solicito posteriormente la renovación de las mismas (ipconfig/renew), regresa la misma dirección IP con la cual no acceden las maquinas a Internet.
En una de las respuestas de mi proveedor me señalaron que el SWITCH estaba malo y "trancado", que por eso era que siempre me daba los mismos IP's; esto último no lo creo ya que del SWITCH salen los IP's del servidor y de otras dos que si se conectan.
1) ¿Será excusa de mi proveedor para liberarse del problema?
2) ¿Si contrato a un técnico, podrá éste solucionar mi problema o caerá en la misma situación que estoy yo de esperar a que mi proveedor de servicio solucione el problema de asignación de IP'S?
3) ¿Soy yo quien ests haciendo algo mal en la solicitud de las direcciones IP?
4) Estoy supercorto de plata y con esto de las IP's el negocio (cyber) esta cerrado, ¿podría alguien por acá darme algunos consejos con los que pueda solventar el problema?
5) ¿Se puede resetear el switch?
Respuesta de yoklender
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