No puedo instalar Antivirus ni Certificado Digital

Hola! MI problema es que mi ordenador no me deja actualizar al antivirus Panda 2010 (Me da error de archivo corrupto), intento instalar el Avast y también me da error con un archivo (esto despu´´es de haber desinstalado los anteriores antivirus. Ten´´ia que actualizar mi certificado digital y no me lo acepta. Creo que tengo alg´´un problema de configuraci´´on del PC y por esto no puedo, porque en otros ordenadores si se puede.
Un saludo y gracias por su atención