Problema con Windows Media

¡Hola! ¿Puede alguien indicarme cómo solucionar un problema con WMedia?
Tengo dos usuarios en mi PC. Con uno funciona perfectamente, pero con el otro, me presenta siempre el mensaje: "No puede reproducir el archivo. Es posible que el Reproductor
No admita el tipo de archivo o el códec utilizado para comprimirlo"
Yo pensaba que con ambos usuarios utlizaba lo mismo. ¿O no es así?
Gracias

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Eso es porque uno de los usuarios es limitado y no tiene permisos suficientes

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