Desinstalar panda antivirus internet security
Hola, te comento mi problema:
Cuando estaba a medio instalar el panda antivirus platinum de fue la luz y se me quedo a medio instalar, como consecuencia no funciona, me pongo a desinstalarlo desde el panel de control y no me deja, me pongo a instalarlo otra vez y me dice que desinstale el otro antes, me pongo a borrar la carpeta del antivirus desde archivos de programa a pelo y tampoco puedo, así que no se que hacer para poder eliminarlo del ordenador para poder instalarlo correctamente, haber si me puedes ayudar.
Un saludo
Cuando estaba a medio instalar el panda antivirus platinum de fue la luz y se me quedo a medio instalar, como consecuencia no funciona, me pongo a desinstalarlo desde el panel de control y no me deja, me pongo a instalarlo otra vez y me dice que desinstale el otro antes, me pongo a borrar la carpeta del antivirus desde archivos de programa a pelo y tampoco puedo, así que no se que hacer para poder eliminarlo del ordenador para poder instalarlo correctamente, haber si me puedes ayudar.
Un saludo
Respuesta de jousepo
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Lo primero de todo es, si no te deja borrarlo desde el propio windows, coger un disco de arranque y arrancar el ordenador con él. Desde la línea de comandos accede al directorio del panda y lo eliminas. Si después de esto no te permite borrar aún, busca un limpiador del registro de windows (RegCleaner por ejemplo) y lo pasas para ver si encuentra algo del panda para eliminarlo.
