Ayuda!

Hola gavriel123, mi problema es el siguiente: desde hace unos días, no me va bien el pc, no puedo entrar en ayuda de soporte de windows, ni en buscar, etc. En internet explorer 6 cuando abro una página, no puedo pinchar en otro vinculo, porque algunos no hacen nada, en el msn 7 no puedo entrar en mi correo como antes, tengo el antivirus kaspersky y le he pasado entiespias y nada, todo va igual, bueno peorrrrrrrrrrr, no se que hacer, ¿me puedes ayudar? Gracias.