Archivos word

Muchas veces me mandan algún archivo de word por mails, pero no los puedo leer, ya que están como en chino. No es chino pero parece, son cuadrados, números etc, el tema es que no los puedo leer, ¿qué hago?
Gracias

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No es muy común ese tipo de problemas, pero en ocasiones sucede, debido a que el archivo se encuentra dañado, o decriptado, o con virus, la sugerencia es, que solicites te lo vuelvan a enviar pero que le pasen el antivurs antes.
Espero que la respuesta te haya sido de utilidad. Te pido de favor que puntúes.
No, no tienen virus ni nada de lo que mencionas, ya que me pasa la mayoría de las veces, ¿no puede ser un problema de codificacoin de caracteres?
No puede ser problema de codificación de caracteres, ya que word utiliza el principio básico de texto, y lo transfiere tal cual está en el documento a menos que te lo estén enviando desde un país asiático o arábigo, por lo que debes agregar a windows la compatibilidad con esos idiomas.
En caso contrario el documento se encuentra dañado.

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