Agregar o quitar programas

Hola:
Por favor alguien me puede ayudar, mi problema es que no se como borrar un programa, lo he borrado pero no se borra y no se de que manera hacerlo, es más me dice que lo tengo que desinstalar para volverlo a instalar y no se puede.
Por favor se los agradecería bastante si me ayudaran.
Ely

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1. Intenta instalarlo y desinstálalo otra vez (reiniciando la maquina cuando termines de instalar y desinstalar) o sino,
2. Borra la carpeta donde se encuentra el programa (siempre y cuando sea esas aplicaciones que crean carpetas aparte para sus archivos), ejecuta el regedit y ubicate en la ruta:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products
Busca la carpeta que corresponda al programa que quieres borrar y la eliminas (ten mucho cuidado al andar en el regedit)

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