Power point

Tengo un problema que te explico.
Cuando abro un archivo que me remiten haciendo doble clic sobre el me sale un mensaje que dice que powerpoint ha detectado un problema y debe cerrarse y tienes que iniciar como prueba de errores.
¿Sabes a que es debido esto?
¿Cómo puedo solucionarlo?
He desinstalado el programa y vuelto a instalar y sigue igual
Gracias anticipadas

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Respuesta
1
Entonces actualizando el visor de PowerPoint (que se encarga de las presentaciones si das doble clic) seguramente se te arregle el problema la ultima versión la tienes en http://office.microsoft.com/es-es/officeupdate/CD010798703082.aspx
Perdona pero soy muy novato, me quieres explicar como se actualiza el visor. Dímelo paso a paso por favor
Gracias anticipadas
El visor funciona con cualquier versión de Office y como te dije reemplaza y actualiza el que tengas
¿Y te pasa con todos los powerpoints que te mandan?
No, solo me ocurre si les abro directamente con doble clic y pantalla completa, si los abro desde presentación a partir diapositiva no ocurre.
Espero por favor tu respuesta
Vas al enlace que te he dado ahí descargas el visor lo ejecutas y ya esta actualizado.

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