Problemas con internet

Hola que tal, mi nombre es jorge de alba, tengo una pc que se conecte a internet mediante un modem telefónico PCI, el cual si se conecta si muestra la conexión, solo que no abre las poaginas de internet, como si este nunca se hubiera conectado, ya lo reemplace por uno nuevo, ya lo cambia de slot y persiste, ¿cuál falla podrá tener? Espero puedas auxiliarme, ya inserte ahí mismo otras tarjeta por ejemplo una de red y funciono perfectamente.

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Desde Venezuela...
Amigo esto podría ser desde un virus hasta un problema con el proveedor de internet...
Para empezar a resolver necesitaremos hacer descartes en el pc... lo primero que deberías hacer es: revisar según sea el caso si tienes los dns correctos con relación a tu servicio de internet, luego en caso que la primera prueba falle seria formatear el pc después de haber respaldado tus datos, para descartar algún virus... luego por reemplazar la tarjeta del modem ...

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