Como puedo abrir discografías

¿Pero entonces no es que no te abre la música es que te sale ese error y no te deja abrirla de todas formas necesito los otros datos que te pedí ese error ademas de que aplicación es? ¿Cuál es el titulo de la ventana de ese error? ¿Qué es lo que haces exactamente cuando sale el error?
Necesito más datos.

Pero a ver dame más datos con eso solo no te puedo arreglar nada. Dame lo siguiente:
-Sistema operativo que usas y su versión
-Memoria de tu ordenador
-El formato de las canciones si es AudioCD (CDA), MP3, WMA, WAV...
-El reproductor que usas y su versión
-Que le pasa al reproductor cuando no las abre o que mensaje de error da.
Contra más datos más posibilidades de que te lo solucione

en la venta de microsoft pone: P1 EXPLORER EXE P2.6.0.2900.2180 P3 41107ECE P4 UNKOWN P5 0000 P6 00000000 P7 03012710 P8 C0000005 P9 00000008 Y SE BLOQUEA Y SALE LO DE ADMINISTRADOR DE TAREAS Y YA NO SE COMO SEGUIR Y AL FINAL LO TENGO QUE APAGAR

Estoy en e-mule se descarga una película y cuando voy a verla me sale una ventana de microsoft que ha detectado un problema, envío el problema pero el ordenador se bloquea le doy control+alt y supr y me sale administrador de tareas pelis no responde, le doy a finalizar tarea y nada, entonces tengo que apagar el ordenador