¿Cómo bajar el software de una agenda electrónica?

HOLA... Compré una agenda que a su vez es un traductor de varios idiomas, ¿cada uno tiene una tarjeta que vale 50?. Como no funcionaba le llevé a una tienda de informática, y allí me dijeron que la tarjeta estaba vacía.LLamé a donde le había comprado, y me dieron esta dirección para descargarlo, pero no soy capaz: WWW.PALMONE.COM/SOFTWARE/DESKTOP Y EL IDIOMA QUE NECESITO ES FRANCÉS<>INGLÉS. Si alguien puede ayudarme me haría un gran favor. Gracias por adelantado.

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Web de soporte de Palm en España http://euro.palm.com/europe/es/support/downloads.html
Para contacto puedes dirigirte a su oficina en España:
Palm Europe Limited, Sucursal en España
World Trade Center
Muelle de Barcelona
Edificio Sur 2a Planta
08038 Barcelona
Spain
Telf.: 91 375 3380
Web: http://kb.palm.com/palmeu_es.html
Lamento el retraso, pero he estado ausente, muchas gracias por la información, seguro que así solucionaré el problema. Muchas gracias por todas las molestias que te has tomado.

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