Error 80072ee7 al intentar conectar el messenger
Hola, Me conecto a internet mediante router wifi, y todo parece funcionar bien, el sistema me dice que estoy conectado, pero no accedo a ninguna página y al acceder al messenger me da el siguiente error "80072ee7" parece que el sistema no puede resolver direcciones IP...
Sabéis como puedo solucionarlo
Muchas gracias
Sabéis como puedo solucionarlo
Muchas gracias
Respuesta de Gonzalo Madrid
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Comprueba que el router este bien configurado, comprueba que los datos de conexión a internet son los correctos (comprueba el usuario, contraseña, DNS...)
El router te da luz verde (la luz que marca si hay conexión a Internet)
Si crees que tus datos de conexión son correctas haz esto:
Vete a Panel de Control allí vete a Conexiones de red a tu conexión de red que te de Internet dala un clic derecho y dale a Estado cópiame aquí todos los datos que ves en General, Soporte y en el botón Detalles.
Vete a Inicio-->Ejecutar ahí pon cmd te saldrá una ventana negra en ella pon el comando siguiente:
Tracert 209.85.135.104
Cópiame aquí el resultado del comando
El router te da luz verde (la luz que marca si hay conexión a Internet)
Si crees que tus datos de conexión son correctas haz esto:
Vete a Panel de Control allí vete a Conexiones de red a tu conexión de red que te de Internet dala un clic derecho y dale a Estado cópiame aquí todos los datos que ves en General, Soporte y en el botón Detalles.
Vete a Inicio-->Ejecutar ahí pon cmd te saldrá una ventana negra en ella pon el comando siguiente:
Tracert 209.85.135.104
Cópiame aquí el resultado del comando
Muchas gracias, por tu pronta respuesta, la verdad es que no se porque motivo, parece que todo funciona bien, si vuelve a suceder volveré a contactar contigo, has sido muy atento y rápido. Disculpa el retraso en contestar
