No se habré el compartimento de CDs de mi portátil

Hola tengo un aspire 5630 y no se me abre la bandeja de los cds, dándole a expulsar desde el pc se habré. Un 90% falla al abrir.
Dándole al botón físico de la unidad se enciende la luz pero no se abre.
Si lo habro con un clip el cd sigue dando vueltas. No se que hacer. ¿Me puede ayudar alguien?