No puedo guardar ni imprimir las páginas de internet

Cuando me conecto a internet y quiero guardar una página o imprimirla aparece un mensaje de error que pone:
"file///c:/tmp/Low/Z9QJ657G.htm" comprueba que la ruta o dirección de internt sean correctors.
¿Cómo sé cual es la ruta correcta?
Y cuando quiero guardar alguna página ocurre lo mismo ( con otro mensaje de error).
¿Qué debo hacer?
Gracias

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