Problemas con mi pc
Hola, tengo varios problemas con mi pc.
1. No puedo instalar ningún programa, ni el msn. Cuando le doy instalar se bloquea la página.
2. No puedo cambiar mi página de inicio, se instalo una página que cuando la cambio en el momento de reiniciar el pc queda la misma y no la que yo elegí.
3. Cuando le hago algún cambio en opciones de internet, el pc se bloquea cuando le doy aceptar.
Agradezco una respuesta urgente pues no he podido instalar ningún programa y los necesito urgente.
1. No puedo instalar ningún programa, ni el msn. Cuando le doy instalar se bloquea la página.
2. No puedo cambiar mi página de inicio, se instalo una página que cuando la cambio en el momento de reiniciar el pc queda la misma y no la que yo elegí.
3. Cuando le hago algún cambio en opciones de internet, el pc se bloquea cuando le doy aceptar.
Agradezco una respuesta urgente pues no he podido instalar ningún programa y los necesito urgente.
1 respuesta
Respuesta de threesixty
1
primero es bueno que expliques aun con mas detalles los errores que estas teniendo. Por ejemplo;
1.Error en programa y que le sucede (explorer etc)
2.Un Screenshot o una imagen de la pantalla cuando sucede el problema seria muy bueno para identificar lo que esta pasando.
Te recomiendo 2 cosas muy sencillas, si tienes algún anti-virus y este actualizado has un SYSTEM SCAN o scanea tu computadora con el anti-virus. Si esto no resuelve tu probrematica.
Has una scan con un anti-spyware para saber si tienes algún spyware molestándote en la computadora.
Finalmente si estas dos opciones no resultan verifica que no tengas algún programa corriendo un firewall que te este bloqueando algún programa o acceso al internet.
1.Error en programa y que le sucede (explorer etc)
2.Un Screenshot o una imagen de la pantalla cuando sucede el problema seria muy bueno para identificar lo que esta pasando.
Te recomiendo 2 cosas muy sencillas, si tienes algún anti-virus y este actualizado has un SYSTEM SCAN o scanea tu computadora con el anti-virus. Si esto no resuelve tu probrematica.
Has una scan con un anti-spyware para saber si tienes algún spyware molestándote en la computadora.
Finalmente si estas dos opciones no resultan verifica que no tengas algún programa corriendo un firewall que te este bloqueando algún programa o acceso al internet.
