Con internet pero no puedo navegar
Saludos amigo, espero me ayudes con este problema.
Tengo internet pero no puedo navegar con el eplorador.
A continuación te enumero algunos datos que pudieran ayudarte con el caso.
1- El proveedor es CANTV.
2- En casa hay dos computadoras, una PC de mi hermano (se conecta con el cable amarillo) y la mía que es una portátil Lenovo n200 (se conecta con el cable azul, USB)
3- Hasta el domingo podíamos conectarnos ambos sin problemas, al mismo tiempo y cuando queríamos. Tenemos dos años con el servicio y nunca nos dio pronçblema.
4- Desde la Lenovo no puedo conectarme con el explorador, sin embargo si puedo abrir messenger.
5- Ya probé cpnectandome con el cable amarillo y nada.
6- Cuando le doy a "Reparar" hace el proceso y me dice que no hay ningún problema con la conexión.
7- Al colocar el puntero del mouse sobre las dos computadoras que tienen un planeta pequeño a la derecha y abajo de la pantalla me aparece un cuadro que dice "conectado actualmente a Red Acceso: Local e internet"
Por fa, te agradezco la ayuda que puedas brindarme.
Tengo internet pero no puedo navegar con el eplorador.
A continuación te enumero algunos datos que pudieran ayudarte con el caso.
1- El proveedor es CANTV.
2- En casa hay dos computadoras, una PC de mi hermano (se conecta con el cable amarillo) y la mía que es una portátil Lenovo n200 (se conecta con el cable azul, USB)
3- Hasta el domingo podíamos conectarnos ambos sin problemas, al mismo tiempo y cuando queríamos. Tenemos dos años con el servicio y nunca nos dio pronçblema.
4- Desde la Lenovo no puedo conectarme con el explorador, sin embargo si puedo abrir messenger.
5- Ya probé cpnectandome con el cable amarillo y nada.
6- Cuando le doy a "Reparar" hace el proceso y me dice que no hay ningún problema con la conexión.
7- Al colocar el puntero del mouse sobre las dos computadoras que tienen un planeta pequeño a la derecha y abajo de la pantalla me aparece un cuadro que dice "conectado actualmente a Red Acceso: Local e internet"
Por fa, te agradezco la ayuda que puedas brindarme.
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Respuesta de Gonzalo FP
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