¿Si cambio firmware de modem hay problemas de act?

La pregunta es la siguiente, es que no supe ponerla más breve ¿si cambio el firmware de mi modem, existe la posibilidad de que mi isp no me puede hacer un upgrade de mi velocidad?
Digo esto ya que soy de mexico y mi isp (telmex) actualmente esta aumentando las velocidades de todos sus suscriptores, el problema es que yo actualize mi firmware del modem thompson t585 a t585 v6, pero sigo recibiendo el internet normalmente. Espero que se entienda mi problema y me pregunta. De antemano gracias

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A ver... por lo que he entendido, tu ISP te solicita que actualices el firmware del modem para que este pueda funcionar a una velocidad más rápida de la que lo hace actualmente... y afirmas que, sin cambiarlo, internet funciona. Si he entendido bien, lo que preguntas es si cambiando el firmware de un modem, este puede alcanzar una velocidad superior... La respuesta seria afirmativa, siempre y cuando tu ISP te proporcione este aumento de velocidad en la conexión, es decir, si aumenta el ancho de banda (esto no tiene nada que ver con el modem). En cuanto a que funcione sin realizar el cambio, evidentemente funciona, pero no podrás alcanzar el ancho de banda proporcionado por el ISP (continuaras teniendo la misma velocidad, sin upgrade).
Por otra parte, si es tu ISP el que lo solicita, ellos deben darte soporte técnico para que el cambio se realice de forma correta y todo funcione sin problemas. Doy por hecho que cuando lo llamas "modem" realmente es un modem y no un router, pues cambiar el firmware en este último supone normalmente resetear los datos necesarios para conectar con tu ISP. De cualquier forma, como digo, tu ISP debe proporcionarte soporte técnico.

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