Conexión internet

Tengo sistema operativo xp con tres usuarios.El problema es que desde uno de los usuarios, desde hace unos días no me puede conectar a internet, el usuario en cuestión tiene todos los privilegios para manipular configuraciones o instalar programas.me podrías ayudar.
Saludos .Gracias.

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¿Has mirado que la configuración de red en panel de control sea igual que la de los otros dos?

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