Porque no puede ejecutar programas

Hola:
La vdd no se mucho de problemas con las cumputadoras, necesito ayuda.
Mi pc no esta ejecutando los programas solo funciona el internet la velocidad esta normal, cuando doy la orden solo pone el reloj de espera como si lo estuviera ejecutando se quita el famoso reloj pero no se ejecuta ni siquiera programas que deben ejecutarse automáticamente como messenger, ares, antivirus etc.
Gracias por la respuesta de antemano

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Si te esta funcionando el internet y tienes una conexión decente te sugiero que escanees tu computadora por virus on line, y te digo ese Ares quítalo, consume mucho recursos y es entrada a virus o por lo menos configúralo para que no se ejecute desde el inicio te dejo un link a un antivirus online http://www.eset.com/onlinescan/ suerte

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