Se me corta internet causa 'update.exe´

Me conecto bien a interrnet, pero al cabo de un rato, se me aparece una ventana, que dice : windows no puede encontrar el archivo update.exe, asegurarse de que la ruta y el nombre del archivo esta correctamente escrito, si no buscarlo en inicio y buscar - pero al darle en búsqueda me aparecen varios archivos pero no se que hacer, el archivo de windows update parece que es del antivirus, pues el icono verde del antivirus en las barra inferior se me aparece rojo en la barra de abajo cuando aparece la ventana referida de windows update. Ruego solución. Gracias.

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Tiene toda la pinta de un virus que se ha colado en el sistema y reside en las regiones protegidas del sistema, por eso tu antivirus no lo detecta y se ve impotente ante él.
La mejor solución, para descartar problemas, es bajarte el BitDEfender Rescue disk (es una imagen ISO). La grabas en un CD y arrancas desde el mismo.
Realizas un escáner de tu disco y si es un virus, como me temo, te lo encontrará y lo eliminará.

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