No puedo escanear

Adquirí hace unos tres meses la Hp c 4480 y cuando intento escanear me sale este mensaje hp cue scanning flow componente dejo de funcionar ! Como si alguna vez hubiese funcionado!, ¿Alguien puede ayudarme?
Gracias
Albelia

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Tendrás que desinstalar la impresora y volver a instalar el draiver completo, es frecuente no instalar todos los programas que trae y por eso te pasa con el scaner que está incompleto.

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