Robo de ip

Hola tnathos, acabo de darme de alta en esta página porque necesito respuestas a un problema que ha tenido mi chica con el ordenador; el tema es el siguiente:
Desde hace varios días no se puede conectar a internet (lo hace a través del wifi). Según m ha comentado cree que le han robado la señal (no m preguntes cómo) y le pasa lo siguiente: su ordenador le dice que su ip es 00.000.000... Y que el modem o el wifi o el aparato que sea no le reconoce a su ordenador. Cuando intenta conectarse a internet las luces del router (send y receiver) no se encienden, pero si lo hacen con otro ordenador, y este otro ordenador si se puede conectar a internet.
Más o menos este es el problema, ¿sabrías darnos una explicación de lo que pasa?
¿Y nos sabrías decir como se puede arreglar?
Un saludo

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Respuesta
1
Mmmmm podría ser que tocaron las conf de la ip en el equipo.
Haz una cosa en el equipo de tu novia, en donde esta la comnfigira de red e ip, dejala dinaminca y no estática... también verifica los driver de la tarjeta de red y si es necesario reinstala a ver si se da algo.

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