¿Cuál es el problema de mi laptop realmente?

Hace tiempo estaba utilizando el internet en mi laptop, al terminar cerré el internet y apague la computadora. Al día siguiente cuando encendí la computadora se vio en la pantalla lo el nombre de windows, pero después la pantalla se puso negra y aparece esto: A disk read error occurred.
He preguntado a diferentes personas que se dedican a reparar computadoras sobre esto, pero nunca me han dicho lo mismo. Me han dicho que se daño el disco duro, que puede ser que el internet daño el sistema operativo, que tal vez se desprogramo, etc...
Ahora pido su ayuda por que es muy importante para mi reparar mi computadora, pero me gustaría saber si me pueden decir ¿cuál es realmente el problema que tiene? Y ¿Tiene arreglo o lo mejor es que compre otra? Estoy desesperada y no se si estas personas realmente saben lo que tiene o si solo quieren sacarme dinero.
Agradezco de antemano su ayuda.

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Respuesta
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Bueno lo que realmente tiene tu disco es un error lógico un sector da;ado,,, lo que hya que hacer es reinstalarlo todo de nuevo y eliminando y creando nuevas particiones,,, en la instalación y con eso debe de quedar,,, solamente con golpes un tanto fuertes en laptops es cuando se da;a el disco pero hasta hay,,, solo es eso reinstalación del sistema
;-)

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