Windows media player

Hola, tengo un portátil sansug u el otro día puse un dvd para verlo con el Media Player y no se oia, se reproducía pero no se oia, hacia mucho que no ponía ninguno y no recuerdo cuando fue la ultima evz que se oia, los archivos de video del ordenador si que se oyen los que ya tenia en mis videos pero estos cd no y los pongo en otro portátil y si se oyen, me he actualizado el Media player y Windows por si acaso y nada.
Que puedo hacer.