Ordenador

Me gustaría que me ayudaran porque tengo un ordenador de sobremesa y a veces no se apaga se queda windows se esta cerrando es windows xp, he intentado desactivando el antivirus y firevall y nada. Saludos

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Lo primero es hacer un scandisk es decir en disco local c: botón derecho herramientas, comprobar ahora, elegir las 2 opciones dirá que no puede que lo hará en el próximo reiniciolo aceptas, después no selecciones nada y lo ejecutas, si te dice que no tiene errores reinicia, te te dirá que va realizar la comprobación del disco hazla.
Puede que no solucione el problema, bajate un tuneup utilities, y haz un mantinimiemto del pc en un solo click, no desactives el antivirus y el firewall no creo que sea de eso, deberías de escanear en busca de virus, lo más seguro es algún servicio que no puede windows cerrar y se queda en un bucle, lo que te digo es que yo ya he probado esto y a mi siempre me funciona.

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