Problemas con antivirus

En primer lugar deberíamos descartar que se trate de un virus que esté afectanto al sistema, aunque no creo que este sea el problema.
Si tienes un virus y tu antivirus no lo ha detectado, lo que debes hacer es desinstalar totalmente el antivirus, el que tienes activo y cualquier otro que pudieras tener instalado. A continuación instala otro antivirus distinto. Yo utilizo desde hace tiempo el AVAST y funciona perfectamente para entornos domésticos.
AVAST tiene una versión gratuíta (AVAST free) que puedes descargar de:
http://www.avast.com/es-es/free-antivirus-download
Una vez descargado el fichero lo ejecutas para que se instale el antivirus. Después actualiza la base de datos de AVAST (con el botón derecho en el icono que aparecerá en la barra de inicio). Ten cuidado pues la opción de actualizar la base de datos aparece justo al lado de la opción de actualizarse a la versión PRO que es la de pago.
Analiza tu equipo con este antivirus para descartar la existencia de virus.
Si todo va bien, ya tendrás instalado el AVAST free que funciona muy bien, consume pocos recursos y, si no hay virus, seguramente habrá desaparecido tu problema.
La versión de AVAST free que te descargues tiene una vigencia de 60 días, pero si te registras en su página, te envían por email una clave de licencia gratuita válida para un año.
Espero que con esto tu problema se resuelva. Si no es así vuelve a contactar conmigo y seguiremos probando otras cosas.

Hola de nuevo amigo fíjate que ya tengo el antivirus, a parte de esto fíjate que tengo en la maquina un "personal internet security 2011" según leí este es un antivirus falso no se que tan cierto sea eso pero no puedo desinstalarlo ya que no me da opción y no me aparece en el panel de control y a cada momento me da alertas de amenazas a mi sistema, según leí debo descargar un software para eliminarlo pero quisiera tu consejo primero ya que no se si debo confiar en lo que leí, en este momento voy a instalar al avast y haré el análisis pero no se si el otro problema se solucionara con el antivirus.
De nuevo agradezco tu ayuda y tus consejos espero te encuentres bien.
Saludos.

"personal internet security 2011" es un falso antivirus que realmente encubre un software espía.
Hasta donde yo conozco tiene cierta dificultad deshacerse de él.
Lo primero que puedes intentar es ejecutar la "Herramienta de eliminación de software malintencionado" que tendrás instalada en tu máquina si tienes un Windows original y actualizado.
Para ello haz lo siguiente:
Si tu sistema es Windows XP: Inicio > ejecutar > teclea "MRT" sin las comillas, dale intro y en la herramienta que se abre indica que realice un análisis completo.
Si tu sistema es Windows Vista o Windows 7: Inicio > y en el cuadro de búsqueda teclea "MRT" sin las comillas. El resto igual que en el caso del Windows XP.
Lo normal es que esto detecte el espía y lo elimine.
Además para protegerte un poco más puedes instalar "SpyBot Search & Destroy". Es un protrama anti-spy totalmente compatible con cualquier antivirus que tengas instalado. Es gratuito y lo puedes descargar de http://spybot-search-destroy.softonic.com/
Espero que esto te sirva. En principio yo creo que con ejecutar MRT será suficiente.

Hola fíjate que encontré el archivo "MRT" pero no me lo abre desde ejecutar, luego lo busque con el buscador valga la redundancia y tampoco, me fui hasta la misma carpeta del disco duro y desde ahí tampoco, ahorita el avast esta analizando el sistema.

¿Qué sistema operativo tienes?

Tengo windows xp home edition version 2002 sp3 la compramos nueva en una tienda.
Saludos