Apagar portátil

Hola me compre un portátil no hace mucho, pero he observado que a veces no se apaga
le doy a apagar y la ruedecilla sigue rodando la del escritorio
y al final tengo que forzar el apagado desde el botón de encendido
muchas gracias
Respuesta
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¿Ud cierra todos los programas que tiene abiertos cuando apaga el pc? Puede que le pase eso, porque algún proceso (o programa) no se cierre correctamente o tarde demasiado en apagarse y por eso el equipo (su ordenador portátil) no se apague correctamente ni en el tiempo normal.
Le aconsejo que cierre todos los programas y pruebe a apagar, creo que le funcionará correctamente.

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