Desbloqueo de computadora

Hola, tengo un problema les agradecería si me pudieran ayudar. Prendi la computadora(laptop-windows xp), me fui por un momento,cuando regrese me aparecio un cuadro en el cual decia(el equipo estaba bloqueado y se estaba utilizando, aparecio ke eligiera el usuario:______y la contraseña:_____. Entonces teclee el usuario y la contraseña que es la que tengo y uso al iniciar sesión como administrador.)Pero me sale el mensaje que solo el administrador puede desbloquearla.
Nota(la computadora no la puedo apagar, y esta en modo suspendida)
¿Qué puedo hacer en este caso?

1 respuesta

Respuesta
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Me surge una inquietud, ¿por qué no la puedes apagar?...
Puedes probar lo siguiente, si estas en una red y/o dominio, verifica que en esa casilla tenga el nombre del pc (ejemp. Hpwxp005(local), y hay inicia como administrador SIN CONTRASEÑA, hay tendría que desbloquearse.

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