Problemas puerto USB

Hola, de antemano muchísimas graciasoor la atención prestada a mi pregunta, tengo un plotter mimakicg-60st. Y mi problema es que no me lo reconoce mi PC, trae consigo la entrada para puerto serial, pero mi pc es una lap top, la cual no trae ese puerto, entonces compre un cable adaptador que me saque la salida a usb, pro al conectar mi cable me lo detecta, lo instale, pero no me detecta el plotter, no se que deba hacer para solucionar este problema.