Problemas con scaner canon D646U y WimMILe
Hola, cuando intento escanear algo me dice el sistema que Msgsrv32 no responde. ¿Qué le pasa?,¿He borrado algún archivo?. Gracias
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Respuesta de jaorestes
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El error que comentas es bastante amplio. Msgsrv32 es una aplicación que se ejecuta en modo invisible en Windows y que es la encargada de lanzar muchas de las aplicaciones y procesos que utilizamos habitualmente, como los comprobadores de contraseñas, o el lanzamiento del explorer entre otros muchos. Es curioso como poca gente sabe acerca de esta aplicación y como algunos hasta la confunden con el Microsoft Messenger (un error imperdonable).
Respecto a milenium y en concreto, errores que tengan que ver con el escaneo de imágenes, microsoft no contiene ningún tipo de documentación.
Mis recomiendaciones son que:
- Cierres aplicaciones que no estás usando en ese momento, sobretodo si aparecen en el systray (junto al reloj de windows). Especial mención a los antivirus... te recomiendo que los desactives y cierres las aplicaciones relacionadas que se quedan al lado del reloj de windows.
- Evites usar aplicaciones de escaneo directo desde el aparato, mediante botones físicos. Por si acaso, prueba a usar la opción "digitalizar" o "importar" en tu programa de edición de imagen.
- Defragmentes el disco. Msgsrv32 suele dar problemas con discos bastante fragmentados.
En principio, si cumples estas 3 "normas" desaparecerán tus problemas. En el caso de que persistan los problemas, te sugiero que hagas un escaneo de virus mediante la aplicación online de Panda, Activescan, accesible desde :
www.pandasoftware.es/activescan
Si encuentra algún virus, te lo reparará.
En cualquier caso, si todo esto no funciona, el error podría deberse a un mal estado del sistema operativo en general (con el tiempo, la instalación de windows), que nos obligaría necesariamente a reinstalar el Sistema operativo.
Y si aun así no funcionara, podría tratarse de un error provocado por el software o las conexiones al periférico en cuestión (en este caso, el escáner), por lo que tendrás que consultar con Canon.
Respecto a milenium y en concreto, errores que tengan que ver con el escaneo de imágenes, microsoft no contiene ningún tipo de documentación.
Mis recomiendaciones son que:
- Cierres aplicaciones que no estás usando en ese momento, sobretodo si aparecen en el systray (junto al reloj de windows). Especial mención a los antivirus... te recomiendo que los desactives y cierres las aplicaciones relacionadas que se quedan al lado del reloj de windows.
- Evites usar aplicaciones de escaneo directo desde el aparato, mediante botones físicos. Por si acaso, prueba a usar la opción "digitalizar" o "importar" en tu programa de edición de imagen.
- Defragmentes el disco. Msgsrv32 suele dar problemas con discos bastante fragmentados.
En principio, si cumples estas 3 "normas" desaparecerán tus problemas. En el caso de que persistan los problemas, te sugiero que hagas un escaneo de virus mediante la aplicación online de Panda, Activescan, accesible desde :
www.pandasoftware.es/activescan
Si encuentra algún virus, te lo reparará.
En cualquier caso, si todo esto no funciona, el error podría deberse a un mal estado del sistema operativo en general (con el tiempo, la instalación de windows), que nos obligaría necesariamente a reinstalar el Sistema operativo.
Y si aun así no funcionara, podría tratarse de un error provocado por el software o las conexiones al periférico en cuestión (en este caso, el escáner), por lo que tendrás que consultar con Canon.
