Bandeja de grabadora se abre y cierra

Lo que comentas es que te enviaron o abriste un programa que es para hacerte una broma, se abre y se cierra el CD ROm, yo lo erradique con el antivirus F-prot, que se ejecuta desde diskette.
Mira bajalo en la página www.vsantivirus.com, al aldo izquierdo de esta página encontraras donde dice F-prot. Ahí te aparecerán las indicaciones para ejecutarlo desde diskette.
Yo lo hice así y se soluciono